Criando uma campanha

Envio para muitos contatos com o cuidado de não derrubar seu número.

Campanha é o envio da mesma mensagem para muita gente — promoção, aviso, novidade.

Como criar

  1. Vá em Campanhas → Nova campanha
  2. Escolha o público: todos, por etiqueta, por etapa do funil ou uma planilha
  3. Escreva a mensagem
  4. Ajuste o ritmo de envio
  5. Inicie ou agende

O ritmo é a parte importante

Disparar mil mensagens em cinco minutos é a receita mais rápida para o WhatsApp bloquear seu número. Por isso a campanha tem controles:

  • Intervalo entre envios — um tempo aleatório entre cada mensagem, para não parecer robô
  • Lotes com pausa — envia um grupo, descansa, envia o próximo
  • Limite diário — teto de mensagens por dia
  • Janela de horário — só envia no horário comercial, respeitando o fuso

Os valores padrão são conservadores de propósito. Aumente aos poucos, observando.

Personalize a mensagem

Use {{nome}} para inserir o nome de cada pessoa. E escreva variações com {Oi|Olá|Bom dia} — o sistema sorteia uma por envio, para as mensagens não saírem todas idênticas.

Descadastro

Quem responder "PARAR", "SAIR" ou "CANCELAR" entra na lista de descadastro automaticamente e não recebe mais campanhas. Isso é respeitado sem você precisar fazer nada.

Acompanhando

A tela da campanha mostra o progresso em tempo real, e dá para pausar e retomar a qualquer momento. No fim, você exporta o relatório de quem recebeu e quem falhou.